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Il nostro programma TravelSafe elimina lo stress dei viaggi in aereo garantendo la massima protezione alla tua attrezzatura UPPAbaby. Con l’acquisto di una borsa da viaggio UPPAbaby, potrai imbarcare la tua attrezzatura senza timori. Viaggia di più, preoccupati di meno!
Basta acquistare una borsa da viaggio e qualsiasi danno durante il viaggio aereo è completamente coperto.
Passeggini + Accessori
Per i passeggini, gli accessori RumbleSeat o la navicella, il Programma TravelSafe ti copre entro 4 anni dall’acquisto dell’attrezzatura (3 anni con la garanzia originale del prodotto + 1 anno aggiuntivo con TravelSafe). L’anno aggiuntivo è valido SOLO per i danni causati all’attrezzatura nella borsa da viaggio durante i viaggi aerei.
Seggiolini auto
Per i seggiolini auto, il Programma TravelSafe copre i termini della garanzia originale.
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Come fare un reclamo?
Se la tua attrezzatura viene danneggiata durante il viaggio aereo, è sufficiente contattare UPPAbaby entro 14 giorni dal viaggio per presentare un reclamo. Per presentare un reclamo, dovrai fornire:
- Nome, indirizzo e numero di serie dell’attrezzatura e della borsa da viaggio.
- Immagine del danno all’attrezzatura.
- Prova del viaggio, incluse le date di partenza e di ritorno. I documenti accettati sono la carta d’imbarco, il biglietto del bagaglio o la conferma del volo, biglietto del bagaglio o conferma del volo.
Note importanti
I vantaggi del programma dipendono dalla garanzia originale dell’attrezzatura. UPPAbaby non può sostituire l’attrezzatura se smarrita dalla compagnia aerea. Per presentare una richiesta di rimborso è necessario fornire una prova d’acquisto.
La famiglia prima di tutto
Che si tratti di e-mail, SMS, telefonate, chat dal vivo, chat video o consulenza virtuale, il nostro eccezionale team di customer experience è sempre lì per te, ogni giorno, in qualsiasi modo.
La promessa UPPAbaby
UPPAbaby confida nella qualità dei suoi prodotti e siamo orgogliosi di offrirvi i nostri programmi di garanzia per tutti gli articoli e gli accessori per bambini.
Dove trovarci
Che tu sia presso i nostri rivenditori autorizzati o in viaggio, il nostro utile team di esperti ha tutte le risposte di cui hai bisogno per fare acquisti in tutta tranquillità.